4 Tips Menangani Karyawan Sakit dan Absen

Penuh Inspirasi, wawasan dan pengetahuan

Atenda selalu memberikan yang terbaik dan terakurat untuk Anda

Home > Blog > 4 Tips Menangani Karyawan Sakit dan Absen

20200730-atenda-karyawan-sakit-icon.jpg


4 Tips Menangani Karyawan Sakit dan Absen

Atenda | 29 Jul 2020

Baru saja masuk kerja dan sudah memiliki tiga teks dari seorang karyawan yang mengatakan mereka tidak bisa masuk kerja hari ini.


Baca Juga: 9 Cara Agar Pelanggan Tidak Pergi


Anda akan membutuhkan kopi ekstra pagi ini.


Untungnya, ketidakhadiran karyawan di menit-menit terakhir tidak harus membuat Anda sakit kepala. Lihatlah kiat-kiat ini untuk menangani penyakit dan ketidakhadiran di tempat kerja - dan buatlah hari Anda tidak stres dalam prosesnya.


1. Terapkan kebijakan absen Anda


Hal pertama yang pertama. Anda perlu menetapkan kebijakan.


Buat buku peraturan karyawan Anda sebagai sumber kebenaran untuk kebijakan Anda. Kebijakan tidak hadir atau absen Anda harus mencakup hal-hal seperti apakah dokumentasi diperlukan, bagaimana cara meminta izin istirahat, dan apa yang terjadi ketika seseorang tidak hadir pada Hari kerja.


Setelah Anda memiliki kebijakan, Anda perlu menegakkannya. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk menegakkan kebijakan Anda.


  • Informasikan kebijakan Anda dengan karyawan baru. Selama orientasi karyawan Anda, pastikan setiap anggota staf baru diberikan panduan yang jelas tentang kebijakan absen. Berikan kesempatan karyawan untuk bertanya sejelas mungkin.
  • Selalu menginformasikan tim Anda. Meskipun kebijakan Anda belum berubah, penting untuk mengingatkan tim Anda tentang kebijakan tersebut. Di Whatsapp grup Anda, kirim pesan ke staf Anda tentang kebijakan tersebut. Anda dapat memastikan pesan-pesan penting ini dibaca.
  • Ngobrol tatap muka. Jika Anda melihat karyawan izin cuti lebih dari biasanya atau absen terus, temui mereka secara langsung. Tentu, mungkin mereka hanya saja malas dalam bekerja dan Anda perlu mengevaluasi kembali pekerjaan mereka. Tetapi mungkin ada sesuatu yang bersifat pribadi dan Anda dapat bekerja bersama untuk menyesuaikan jadwal mereka dan menghindari perubahan di menit-menit terakhir.


2. Menyimpan catatan yang akurat


Memenuhi kepatuhan hingga mempermudah penggajian, catatan yang akurat adalah kunci untuk menangani ketidakhadiran di tempat kerja. Catatan membantu Anda membuat keputusan strategis. Apakah seseorang sering malas dalam bekerja? Atau hanya di hari-hari tertentu? Kapan mereka bekerja dengan rekan kerja tertentu? Gunakan catatan untuk mengidentifikasi tren dan mengurangi ketidakhadiran di masa mendatang.


  • Buang jadwal kerja yang berantakan. Gunakan aplikasi manajemen tenaga kerja yang membuat data absen digital yang akurat dan menunjukkan waktu sakit.
  • Tinjau dan nilai. Setelah Anda memiliki catatan Anda, sisihkan waktu untuk meninjau mereka dan mencari tren. Apakah Anda melihat ketidakhadiran setiap minggu atau setiap bulan, letakkan di kalender Anda dan jadikan itu bagian dari rutinitas Anda.
  • Latih manager Anda. Anda dan manager Anda berada di jalur untuk menegakkan kebijakan tidak-hadir yang dijelaskan sebelumnya. Latih manager Anda tentang cara menggunakan catatan absensi Anda.


3. Jadwalkan sesuai keinginan


Sebagai seorang manager, Anda harus banyak memikirkan kapan Anda membuat jadwal. Siapa yang berlibur, kapan sebagian besar penjualan masuk, siapa yang memiliki keterampilan untuk melakukan apa. Dan ketika seseorang menelepon pada menit terakhir, seluruh strategi Anda dapat dikompromikan.


Tetapi tidak harus selalu begitu.


Bicaralah dengan karyawan dan tanyakan preferensi dan batasan untuk jam kerja. Mungkin ada yang hanya bisa bekerja shift malam atau lebih suka membuka toko di pagi hari. Walau tidak selalu dapat mengakomodasi semua orang. Namun, ketika Anda mengetahui tentang preferensi mereka, Anda dapat lebih siap untuk menghindari ketidakhadiran.


4. Aktifkan tukar shift kerja


Ketika Anda mendapatkan pesan dari tim Anda meminta hari libur - mereka sakit, mobil mereka mogok, mereka bangun kesiangan - Anda berharap ada cara untuk dengan mudah menemukan penggantinya.


Ketika karyawan tidak dapat melakukan shift yang ditugaskan kepada mereka, izinkan mereka untuk bertukar atau menawarkannya kepada seseorang yang bisa. Itu dapat mengurangi frustrasi yang Anda miliki ketika Anda mencoba mencari pengganti, dan memberi staf lain kesempatan yang mereka cari untuk mengambil uang tunai tambahan.


  • Atur. Gunakan aplikasi manajemen tenaga kerja yang memiliki fitur tukar shift.
  • Terapkan kebijakan Anda (lagi). Ingat kebijakan yang Anda buat? Pastikan tim Anda mengetahui kebijakan dan kapan - dan seberapa sering - mereka dapat bertukar shift.
  • Setujui. Tetapkan perlindungan agar Anda menyetujui potensi bertukar. Carilah hal-hal seperti potensi lembur dan keterampilan yang tepat untuk shift.


Ambil tindakan


Apakah staf Anda benar-benar terserang flu atau mereka menghabiskan satu hari untuk tidur larut malam, tidak dapat dihindari bahwa seseorang akan kadang-kadang meminta izin absen. Dan walaupun mengisi shift bisa jadi hal mengganggu, itu tidak harus sering terjadi.


Bagaimana Anda menangani karyawan izin sakit dan ketidakhadiran di tempat kerja bisa menjadi perbedaan antara bos yang perhatian yang dihormati oleh tim Anda - ini yang memicu angka pergantian karyawan yang lebih tinggi.


Jadikan jadwal perencanaan dan mengatasi perubahan menit terakhir lebih mudah. Cobalah uji coba gratis Atenda untuk melihat bagaimana Anda bisa menjadi bos (yang lebih baik).




Cintai bisnis anda dengan mudah.

Atur karyawan anda, dalam hitungan menit. Dimana pun. Kapan pun.